第十九章工作场合只称温总和陆律师 (第3/6页)

    “我们测试过叁个版本。”

    “‘让法律更易理解’。”

    “‘让专业判断更清晰’。”

    “以及目前这一版。”

    “用户对第叁版的记忆度最高，且没有普遍认为受到冒犯。”

    徐正清皱眉。

    “测试样本多少？”

    “一百二十人。”

    “并不能代表衡川所有客户。”

    “确实不能。”温知夏回答。

    “调研支持方向，不替代决策。”

    陆谨言一直没有发言。

    他低头翻着策略文件。

    直到温知夏切换下一页。

    屏幕上出现一组拟用于社交媒体的内容标题。

    【照片发到网上，别人就能随便使用吗？】

    【合作时没签合同，还能维权吗？】

    【商标证在手，为什么也可能不能使用？】

    【公司说“都是行业惯例”，就一定合法吗？】

    这些标题直接、明确。

    比传统法律文章更接近普通用户的真实搜索。

    温知夏说：

    “知序希望衡川的内容先从问题进入。”

    “不要在标题中堆迭法律术语。”

    “也尽量避免‘关于某某法律适用问题的分析’这类内部写作方式。”

    “用户不会先学习专业分类，再决定自己是否需要帮助。”

    陆谨言终于抬头。

    “第叁个标题不能直接使用。”

    温知夏看向他。

    “原因？”

    “’商标证在手，也可能不能使用’容易制造结论性误导。”

    “注册商标专用权依法受保护。”

    “不能使用只发生在特定事实下。”

    “比如权利取得存在不正当性、具体使用侵犯在先权利，或者使用方式超出核定范围。”

    “标题省略前提，会让用户误解商标注册的基本效力。”

    温知夏没有立即让步。

    “标题的作用是让用户进入内容。”

    “完整前提会在正文解释。”

    “但标题已经传递判断。”

    “用户未必阅读正文。”

    “那任何问句都可能因为省略事实而产生风险。”

    “风险程度不同。”

    “这一标题触及商标制度最基本的稳定预期。”

    会议室里的气氛慢慢紧起来。

    其他人都没有插话。

    温知夏放下翻页笔。

    “陆律师认为应该怎么改？”

    “先确认内容服务的具体案例。”

    “如果讨论的是抢注后的权利滥用，可以写‘注册了商标，为什么还可能构成侵权’。”

    “把问题限定在使用行为。”

    “不要笼统说商标不能使用。”

    沉乔立刻在文档里修改。

    温知夏却继续问：

    “这样对法律专业人员更准确。”

    “对普通用户呢？”

    “也能理解。”

    “未必。”

    “’构成侵权’仍然是结果语言。”

    “很多用户真正困惑的是，我已经拿到商标证，为什么别人还说我不能用。”

    陆谨言看着她。

    “困惑可以保留，错误预期不能强化。”

    “但如果表达只满足律师的准确，用户根本不点开，内容也没有机会解释。”

    “衡川不是内容平台。”

    “所以可以不考虑用户是否愿意看？”

    “可以考虑。”

    陆谨言语气依然平稳。

    “但不能把传播效率放在法律准确之前。”

    温知夏也没有提高声音。

    “知序从未把传播效率放在准确之前。”

    “我们讨论的是，准确是否只有律师习惯的表达方式。”

    “如果任何通俗问题都要先写完全部前提，那不是准确。”

    “是把正文搬到标题。”

    陆谨言目光停在她脸上。

    “我说的是必要前提。”

    “谁判断必要？”

    “专业律师。”

    “专业律师是否需要解释，为什么这个前提不能省略？”

    “需要。”

    “那就请把判断标准给我们。”

    两个人一问一答。

    没有失态。

    也没有夹杂私人情绪。

    可会议桌上的所有人都能感觉到，他们太熟悉对方的逻辑。

    温知夏知道陆谨言不会接受模糊边界。

    陆谨言也知道，她不会因为一句“有风险”便直接撤回方案。

    姜岚试图缓和。

    “我们是不是可以先保留两个版本？”

    “一个偏用户，一个偏专业。”

    “不建议。”温知夏说。

    “品牌不能长期对外说两种语言。”

    陆谨言也道：

    “可以做分层，不需要做两套标准。

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